Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

ValenCode Systems, empresa de desarrollo de software ubicada en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. Correo de contacto: programacionsebastian94@gmail.com · Teléfono: +57 310 338 4560.

2. Datos que recopilamos

El sitio prepara con los datos que el usuario suministra voluntariamente un mensaje para enviarlo mediante WhatsApp:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)
• Mensaje o descripción de la necesidad

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto comercial.
• Enviar propuestas, presupuestos y comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
• Hacer seguimiento al proceso comercial cuando el usuario así lo permita.

El sitio no almacena estos datos en una base de datos propia. El envío y tratamiento posterior del mensaje se realiza a través de WhatsApp y está sujeto también a las políticas de dicha plataforma.

4. Base legal

El tratamiento se realiza con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

5. Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
• Acceder gratuitamente a sus datos.

Para ejercer estos derechos puede escribir a programacionsebastian94@gmail.com.

6. Conservación de datos

ValenCode Systems conserva únicamente la información recibida mediante los canales de contacto durante el tiempo necesario para atender la solicitud o hasta que el titular solicite su eliminación, salvo obligación legal aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.

8. Cambios a esta política

ValenCode Systems se reserva el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta misma página con la nueva fecha de vigencia.